Portal de Assistência para Hotelaria e Turismo – Portugal

O Portal de Assistência para Hotelaria e Turismo é uma plataforma digital proprietária desenvolvida e detida pela Conexoes Global em Portugal. Este projeto foi criado com o objetivo de melhorar a experiência de visitantes, turistas e expatriados, oferecendo um sistema centralizado de apoio a serviços de hotelaria, turismo e informação local.

A plataforma foi concebida para facilitar o acesso a serviços essenciais e informações turísticas através de uma experiência digital simples, estruturada e acessível.

Rede de Apoio Local

Diretório estruturado de serviços locais, incluindo transportes, assistência e apoio ao visitante.

Sistema de Pedidos e Suporte

Módulo de comunicação que permite aos utilizadores solicitar assistência e obter suporte personalizado.

Experiência Multilingue

A plataforma foi desenvolvida para suportar utilizadores internacionais através de uma interface multilingue.

Contribuição da Conexoes Global

Enquanto proprietária e desenvolvedora da plataforma, a Conexoes Global foi responsável por:

• Definição da estratégia do produto
• Planeamento e estruturação do sistema
• Desenvolvimento da arquitetura da plataforma
• Design da experiência do utilizador
• Estruturação dos fluxos de serviço
• Modelo operacional do sistema
• Otimização e evolução da plataforma

Impacto

O Portal de Assistência para Hotelaria e Turismo reforça a presença da Conexoes Global no setor do turismo digital em Portugal, oferecendo uma solução escalável e estruturada para melhorar a experiência de visitantes e utilizadores internacionais.

O projeto contribui para uma maior acessibilidade a serviços turísticos e demonstra a capacidade da empresa em desenvolver plataformas digitais multi-setoriais.

Setor

Tecnologia de Turismo e Hotelaria

Tipo de Projeto

Plataforma Digital Proprietária

Estado

Em desenvolvimento / propriedade da Conexoes Global

Localização

Portugal